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什么是3C分析法?

發布日期:2020-05-04 23:18:55   

什么是3C分析法?

3C分析法又稱3C戰略三角模型,是由日本戰略研究的領軍人物大前研一(Kenichi Ohmae)提出的。他強調成功戰略有三個關鍵因素,在制定任何經營戰略時,都必須考慮這三個因素。

只有將公司、顧客與競爭者整合在同一個戰略內,可持續的競爭優勢才有存在的可能。 大前研一將這三個關鍵因素稱作為3C或戰略三角。通過3C分析我們可以收獲很多啟示,接下來讓我們分別來看看3個C應如何分析。競爭對手分析也需要從定量和定性兩個視角來分析。通過這樣的分析來找出企業的優勢和劣勢。

案例分析

通過3C分析法,我們可以發現在顧客層面需要提高內容的質量;競爭對手層面得出結論是,存在著強有力的對手;企業方面存在讀者流失的問題。針對這些問題可以提出的解決策略是,提高記者或作者的自身能力,避開競爭對手的強勢領域,拓展新的讀者群體。比如通過新媒體或短視頻的創作增加讀者流量,提升話題內容的質量。

分析啟示

從戰略三角形的邏輯來看,戰略家的任務是要在決定經營成功的關鍵因素上,取得相對于競爭的優勢;同時還必須有把握其戰略能使公司的力量和某一確定市場的需求相配合。使市場需要與公司目標彼此協調,這對建立持續穩定的良性關系是不可少的:否則公司的長期戰略可能將處于危險之中。

但這種協調總是相對的,如果競爭對手能夠提供一個更優的配合,公司就會持續處于不利地位。如果公司與消費者打交道的方式與其競爭者雷同,消費者就無以分辨他們各自的產品,其結果可能是一場價格戰。雖然短期內可能對消費者有利,但卻會使公司與消費者兩敗俱傷。一個成功的戰略必須確保公司的實力與消費者的需求之間能夠形成一個壓倒競爭對手的更好的,且更強有力的協調。

根據三個關鍵角色的觀點,所謂戰略,就是透過這種方式,一個公司運用自己的有關實力來更好地滿足顧客需求的同時,將盡力使其自身有效地區別于競爭對手。

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